In het verleden was het gebruikelijk om lang te wachten in de rij bij de kassa van de supermarkt om af te rekenen, maar dat behoort al geruime tijd tot het verleden.
Tegenwoordig hebben grote supermarktketens zelfscan-kassa’s, wat vele voordelen met zich meebrengt.
Door zelf de boodschappen te scannen, hoeven we niet langer in de rij te staan en verloopt het proces aanzienlijk sneller.
Dankzij zelfscankassa’s kunnen supermarkten kosten besparen op kassapersoneel, maar er zijn ook enkele nadelen aan verbonden.
Supermarkten lijden aanzienlijke verliezen doordat winkeldieven door de inzet van zelfscankassa’s gemakkelijker producten kunnen stelen.
Natuurlijk zijn supermarkten niet verheugd over deze verliezen en proberen zij diefstal zoveel mogelijk te voorkomen.
Tijdens routinecontroles moeten klanten soms hun tassen openen voor inspectie.
We willen uitleggen hoe deze controles worden uitgevoerd als je de indruk hebt dat je regelmatig wordt gekozen voor een inspectie.
Bedrijven zoals IKEA en JUMBO bevestigen dat hun inspecties volledig willekeurig zijn en niet gebaseerd zijn op bijvoorbeeld iemands huidskleur.
Er is geen specifiek patroon in het controlesysteem. Het kan gebeuren dat terwijl anderen niet worden gecontroleerd, jij wel aan de beurt bent voor inspectie.
Één pistoletje afrekenen bij de #zelfscankassa van de #supermarkt, om vervolgens met je #winkelwagen vol onbetaalde boodschappen de winkel verlaten. Verdachte aangehouden; #boodschappen retour. En ja…, dat was voor ruim duizend euro! ^SKl#rotterdam #opzuid
#politie #recherche pic.twitter.com/JjvzpL68Wv
— Recherche Zuid (@RechercheZuid) April 26, 2020
Winkels hebben de mogelijkheid om bepaalde regels in te voeren in het systeem van de zelfscankassa’s om zo de pakkans van dieven te vergroten.
Consultant Hanno Kallmeyer van een Amerikaanse fabrikant van kassasystemen onthult dat er een top 10 is van meest gestolen producten.
De gestolen producten zijn over het algemeen behoorlijk prijzig. Als je als klant een van deze producten scant, is de kans groot dat je gecontroleerd zult worden.
Het systeem kan ook gecombineerde producten controleren, zoals verpakkingen met meerdere producten erin.
Als je bijvoorbeeld scheerschuim hebt gescand maar de bijbehorende mesjes niet, volgt er een melding.
Daarnaast kan het systeem de tijd tussen het scannen van boodschappen controleren. Een te lange duur kan leiden tot een melding.
Ook klanten die veel boodschappen kopen, worden vaak gecontroleerd, omdat het systeem vermoedt dat er producten vergeten zijn om te scannen.
1. Op deze momenten vindt het systeem een controle noodzakelijk:
2. Op deze momenten gaat er een melding uit:
3. Via deze manier hopen ze de pakkans op dieven te vergroten:
4.Wordt jij altijd uitgekozen voor een steekproef?
5. Deze personen kunnen rekenen op een controle bij de kassa
