Een teleurstellende ervaring kwam op het pad van Kim, een vrouw van 30, tijdens haar recente bezoek aan een pretpark.
Haar verwachtingen waren hoog voor een ritje in de nieuwe achtbaan, totdat haar vreugde veranderde in frustratie door een niet-sluitende veiligheidsbeugel. Voor Kim was dit een vernederende en pijnlijke situatie.
Ondanks dat soortgelijke situaties zich voordoen, besloot Kim haar verhaal openbaar te maken en beschuldigde ze het pretpark van discriminatie.
Tijdens het plaatsnemen in het karretje van de achtbaan, ontdekte Kim al snel dat de veiligheidsbeugel niet goed sloot, ondanks meerdere pogingen van het personeel om dit op te lossen.
Na enkele minuten van pogingen, werd Kim verzocht de attractie te verlaten. De hele ervaring liet haar niet alleen lichamelijk ongemakkelijk achter, maar raakte haar vooral emotioneel.
In een beschrijving van het incident gaf Kim aan dat het een van haar meest gênante momenten was. Zij voelde zich vernederd in het openbaar en keurde de onvoorbereidheid van het pretpark op bezoekers met een grotere lichaamsomvang af.
Zij benadrukte dat pretparken maatregelen moeten nemen om dergelijke incidenten in de toekomst te vermijden.
Zij drong erop aan dat pretparken hun attracties voor iedereen toegankelijk moeten maken, ongeacht hun lichaamsvorm.
In een reactie op het incident gaf het pretpark aan dat zij de situatie zeer betreuren voor Kim. De nadruk werd echter gelegd op het feit dat het personeel correct handelde volgens de veiligheidsvoorschriften.
Volgens een woordvoerder van het park zijn er strikte regels die voorschrijven dat een achtbaan niet mag vertrekken als de veiligheidsbeugels niet volledig gesloten zijn.
Deze regels zijn essentieel voor de veiligheid van alle bezoekers, en het park kan hier geen uitzonderingen op maken.
Daarnaast wees het pretpark erop dat ze op verschillende manieren proberen bezoekers te informeren over de beperkingen van bepaalde attracties.
Zowel op hun website als in de officiële app wordt aangegeven dat personen met bepaalde lichaamsvormen mogelijk niet in sommige attracties passen.
Een teststoel bij de ingang van het park stelt bezoekers in staat om te controleren of de veiligheidsbeugel sluit, om zo situaties zoals die van Kim te voorkomen.
Naast dit initiatief heeft het park aangekondigd dat ze in overleg zijn met attractiebouwers om karretjes en stoelen aan te passen voor bezoekers met grotere maten.
Sommige attracties in het park beschikken al over speciale XXL-zitplaatsen die meer ruimte en flexibiliteit bieden.
Kim ziet deze ontwikkelingen als positief, maar is van mening dat er nog meer aanpassingen nodig zijn om de volledige toegankelijkheid van attracties voor iedereen te waarborgen.
Hoewel ze veiligheid als prioriteit beschouwt, roept Kim op tot verdere inspanningen van het park om bezoekers met diverse lichaamstypes tegemoet te komen.
Zij gelooft dat het park moet verbreden in zijn focus, niet alleen op het gebied van veiligheid, maar ook op het gebied van inclusiviteit.
“Het is belangrijk om rekening te houden met de diversiteit van bezoekers,” zegt Kim, terwijl ze wijst op het feit dat bezoekers in allerlei vormen en maten komen.
Zij dringt er bij het park op aan om inclusiever te worden in hun benaderingen, zodat niemand zich uitgesloten hoeft te voelen.
Haar hoop is dat haar verhaal impact zal hebben en pretparken over de hele wereld zullen heroverwegen om inclusiever te worden in hun beleid.”
Zij streeft ernaar dat toekomstige bezoekers niet geconfronteerd zullen worden met de vernederende ervaring die zij heeft gehad.”
Voor haar draait het niet alleen om haar eigen ervaring, maar om een omgeving te creëren waar iedereen, ongeacht hun lichaamsvorm of -grootte, zich welkom en geaccepteerd voelt.
Kim, een 30-jarige vrouw, maakte eerder deze maand een teleurstellende ervaring mee tijdens haar bezoek aan een pretpark. Ze keek…
