In Den Haag en Amsterdam is er commotie ontstaan doordat supermarkten besloten hebben om niet langer contant statiegeld uit te betalen. Dit heeft geleid tot verontwaardiging bij klanten.
In Den Haag heeft een Jumbo-filiaal in Loosduinen besloten dat klanten hun statiegeldbonnen moeten gebruiken voor het doen van boodschappen, wat in strijd is met de regels.
Volgens een woordvoerder van Statiegeld Nederland is dit beleid in strijd met de regels, zo werd bevestigd aan Omroep West.
Bij de betreffende Jumbo is er een mededeling geplaatst op de flessenautomaat waarop staat dat statiegeld niet contant wordt uitbetaald, maar wel verrekend kan worden met aankopen in de winkel.
De bedrijfsleider van het filiaal verdedigt deze maatregel door te wijzen op een tekort aan wisselgeld vanwege wekelijkse leveringen van contant geld.
De bedrijfsleider verwacht dat het probleem snel zal worden opgelost en noemt de huidige maatregel een ’tijdelijke oplossing’.
Recensies op Google hebben echter aangetoond dat dit beleid al maanden van kracht is, wat twijfels oproept over de bewering dat het slechts tijdelijk is.
In Amsterdam doet zich een soortgelijk probleem voor bij een Albert Heijn-filiaal, waar klanten vanaf 19 augustus geen contant geld meer zullen ontvangen voor hun statiegeldbonnen.
Klanten hebben nu de optie om het bedrag op hun rekening te laten storten of te verrekenen met hun boodschappen in plaats van contant geld te ontvangen.
Voor mensen zonder bankrekening, zoals daklozen, zijn deze opties problematisch en hebben ze buurtbewoners boos gemaakt.
De discussie rondom het niet contant uitbetalen van statiegeld in deze supermarkten heeft consumenten boos gemaakt, aangezien zij de maatregel als oneerlijk en in strijd met de regels beschouwen.
1. Deze opties zijn echter problematisch voor mensen zonder bankrekening.
2. Het bedrag kan de klant laten verrekenen met de boodschappen.
3. Verreken met de boodschappen of laten storten op de rekening…
4. Klanten zullen hier geen contant geld meer ontvangen voor hun statiegeldbonnen!
5. Het beleid is in strijd met de regels!