In Nederland staat Jumbo Supermarkten bekend om haar brede assortiment en klantgerichte aanpak.
Met winkels door heel Nederland, heeft Jumbo als doel hoogwaardige producten en uitstekende service te bieden.
Recentelijk heeft Jumbo aangekondigd dat er een recall is voor hun Jumbo Lemon Zero frisdrank in flessen van 1,5 liter.
Deze recall betreft specifiek flessen met de EAN-code 8718452537662 en houdbaarheidsdatum 28-2-2025.
De flessen blijken per abuis gevuld te zijn met Jumbo Lemon Regular, een variant met suiker, in plaats van de suikervrije variant.
Voor mensen die hun suikerinname moeten reguleren, zoals diabetici, is dit van belang. Klanten die deze producten hebben, worden vriendelijk verzocht deze terug te brengen naar een Jumbo-vestiging in de buurt.
Zonder vragen zal het volledige aankoopbedrag worden gerestitueerd en een kassabon is niet nodig voor de teruggave.
Tijdens reguliere controles is deze foutieve vulling ontdekt en Jumbo heeft onmiddellijk stappen ondernomen om consumenten te informeren en eventuele gezondheidsrisico’s te minimaliseren.
Deze proactieve stap benadrukt de toewijding van Jumbo aan klantveiligheid en productintegriteit.
Voor meer informatie over deze terugroepactie heeft Jumbo een speciale klantenservicelijn geopend.
Voor verdere vragen of zorgen kunnen klanten contact opnemen via het gratis telefoonnummer 0800 – 0220 161.
1. Het volledige aankoopbedrag wordt zonder vragen terugbetaald
2. Ook zonder kassabon krijgen klanten hun geld terug.
3. Deze foutieve vulling is ontdekt tijdens routinecontroles.
4. Klanten wordt verzocht het product terug te brengen.
5. Klanten krijgen uiteraard het aankoopbedrag terug!
