Wist je dat ongeveer 25% van de Nederlanders die zelfscankassa’s in supermarkten gebruiken soms een item niet correct afrekenen?
Hoewel dit onbedoeld kan gebeuren, kan het resulteren in het risico om als een winkeldief te worden bestempeld door medewerkers, met mogelijk ernstige gevolgen.
Het aantal diefstallen in supermarkten neemt toe, waarbij Jumbo het afgelopen jaar een stijging van 60% heeft gezien, waarvan een derde bij de zelfscankassa’s plaatsvond.
Albert Heijn heeft geen specifieke cijfers vrijgegeven over incidenten in hun winkels.
Winkeliers reageren op deze trend door strengere controles uit te voeren, waaronder het gebruik van moderne camerasystemen die verdacht gedrag kunnen detecteren.
Bovendien wordt je winkeltijd gemonitord; hoe langer je in de winkel bent, hoe groter de kans op een controle bij de zelfscan.
Tijdens zo’n controle kan blijken dat je een product niet correct hebt gescand, ongeacht of dit opzettelijk of per ongeluk is gebeurd.