Een rondgang langs grote supermarktketens heeft onthuld dat de servicebalies binnenkort zullen verdwijnen uit bijna alle supermarkten in Nederland, aldus een bericht van NU.nl.
Op dit moment kan men bij de servicebalie terecht voor het aanschaffen van onder andere tabak en voor het retourneren van producten.
Vanaf 1 juli wordt het landelijke tabaksverbod van kracht, wat de verkoop van tabak bij deze balies onmogelijk zal maken.
Een woordvoerder van Jumbo meldt dat de servicebalie ‘weinig bestaansrecht’ meer heeft zonder de tabaksverkoop.
Dit is de reden waarom deze balies zullen verdwijnen. Albert Heijn zal ook wachten op een ‘natuurlijk moment’, zoals een verbouwing of vernieuwing van een filiaal, om daar eveneens de servicebalie te verwijderen.
Supermarktketens zijn unaniem van mening dat het stopzetten van de tabaksverkoop de laatste druppel is voor het behoud van de servicebalie.